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每個月，云陽縣盤龍街道旺龍村新時代文明實踐站的志愿者，都會駕駛一輛載著洗衣機的貨車，為村里有需要的老人提供“免費清洗、烘干晾曬”的志愿服務。

旺龍村獨居老人冉玖華說，志愿者把洗衣機搬到家中來，解決了困擾她已久的洗衣難題。

一批“紅馬甲”

解決服務群眾“三道難題”

去年8月，旺龍村新時代文明實踐站志愿者在開展文明實踐活動時，了解到不少老人行動不便，家里又沒有洗衣機，無力清洗大件衣物。針對這一情況，實踐站主動成立一支“流動洗衣志愿服務隊”，每月定期上門為老人免費清洗衣物。

“流動洗衣志愿服務隊”是云陽縣成千上萬志愿者的縮影，一大批穿著紅馬甲的“流動洗衣人”“流動理發師”“流動助浴人”活躍在3636平方公里土地上，解決了新時代文明實踐站“干什么、怎么干、誰來干”三道難題。

五層架構

打通服務群眾“最后一公里”

在云陽縣新時代文明實踐中心場館，記者看到，兩個數字化展廳是整個中心最具科技感的存在，腳尖踩一踩地面，云陽的千年歷史便如年輪般展開，手指點一點屏幕，全縣重大里程碑事件則會由AI機器人娓娓道來……除了在技術上服務群眾，云陽縣新時代文明實踐中心的硬件設施也處處體現著便民化設計理念。

文明實踐加油站是云陽縣新時代文明實踐中心場館設置的一個“教室”，里面設置了工作臺、資料架、儲物柜，大屏幕等設施，用于滿足群眾舉行活動、開展議事、專題培訓。在云陽縣，類似的場所還包括“理響書吧”“理響舞臺”“文明實踐廣場”，為群眾和志愿者提供學習和活動空間。

云陽縣委宣傳部相關負責人介紹，為打通文明實踐服務群眾“最后一公里”，該中心構建了“中心、分中心、所、站、點”五層架構，分布在全縣各地。12萬余名注冊志愿者，以“點單、派單、接單、評單”式服務精準對接群眾需求，2023年完成點單1.3萬余單，平均評分97.95分，推動文明實踐活動扎根基層、服務群眾。

480多處宣講角

讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”

在云陽縣云陽鎮民強村，宣講角小黑板每天都會“上新”，提前預報實踐活動安排，廣場“大喇叭”則早晚堅持播報政策理論、生活小常識、村級事務等內容，村民還會自編自演小品、三句半、歌舞等節目。目前，該村宣講角已開展宣講250余場次，受眾2萬余人次。

“像民強村一樣的宣講角，全縣已有480多處。”上述負責人說，在宣講點上，志愿者、百姓名嘴、村（社區）支部書記等宣講群體不講“場合”、不拘“形式”，輪番登臺用大白話跟群眾擺“理論龍門陣”，讓黨的創新理論“飛入尋常百姓家”。

在這個過程中，一批叫得響的品牌活動正在形成影響力和辨識度。云陽縣委宣傳部發動學校教師、媒體記者、醫護人員組成“磐下云虹”宣講隊，結合工作經歷，圍繞政策理論和社會民生開展宣講活動；縣圖書館利用豐富的圖書資源，推出“悅讀·起跑線”親子繪本閱讀活動，培養孩子的閱讀習慣，拉近孩子和家長的感情距離……

云陽縣委宣傳部相關負責人表示，群眾是新時代文明實踐的參與者、受益者。他們在新時代文明實踐中心建設過程中讓文明風尚浸潤人心，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和歸屬感。